当然您也可以找下你们当地的电台或者电视台，让媒体介入解决问题，一般只要媒体接入的问题都比较容易处理，毕竟人要脸树要皮的。媒体投诉就是一个负面的广告效应，我想没有一个四第二步操作就是直接打电话给厂家客服一般汽车厂家都会有400免费电话，你直接拨打400免费电话，将你要投诉的内容，详细的告诉给厂家客服，一般1到2个工作日，厂家客服就会将问题下发给4s
通常情况下厂家投诉电话都是400或者是800开头的，例如上海大众汽车厂家的投诉电话，就是400-820-1111。首先打400厂家客服电话，向厂家投诉，不管是售前，售中，还是售后，都可以打厂家电话，因为厂家对每个4S店都会有绩效考核的，如果投诉的多，客户的满意度很低的话，那会直接影响厂家对4S店的返点，情节严重
2、向汽车厂家投诉；如果您的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题时，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，让厂家出面协调解决。虽然厂家会将问题重新反馈回经销商，但厂家如果媒体这边也没有很大的效果，可以去当地的消协去投诉一下，可以网上投诉，或者直接驱车到消协办公地点投诉。消协会参与调解，从而解决问题。6. 人民法院发起
(汽车销售管理办法)由商务局制定。当然，具体监管和监督的部门是各地的商务局，这也是对汽车4S店经营最有约束力的文件。因此，每个人都可以对这一规定的每一条做出回应，只要4S商店违反1、寻找有关部门解决：可以拨打12315消费者投诉电话，在接到通知后，工商部门工作人员就会介入协商，迫于压力，4S店会配合协商解决问题。2、寻求法律帮助：法律是维权最好的行径，消费
