一般来说，4S店最怕的就是消费者打电话给厂家投诉，因为车企通常会对4S店进行很多考核，其中一项就是投诉率。如果有太多的人抱怨，汽车公司将对4S商店进行处罚。一般来说，4S店最怕的就是消费者打厂家投诉电话，因为通常车企们都会对4S店实行很多考核，其中一项就是投诉率，投诉的人过多，车企们对4S店就会实施惩罚，如果消费者打电话给厂商投诉，一
1.可以直接向4S店投诉，拨打4S店投诉电话即可；2.直接找4S店售后经理进行投诉，由于大部分4S店的售后顾问都得为自己这个月的绩效和提成着想，所以可以试着通过找售后经理或者更高层的管如果是车辆质量缺陷问题，那就跟4S店没有太大关系了，这时候就没有怕不怕这个说法了。还有一种情况，客户向厂家投诉后，一般厂家会一级一级查询下来，要是实际问题不大、证据不足等，那
如果是车辆质量缺陷，与4S店无关。这时，对这种说法没有恐惧。还有一种情况，客户向厂家投诉后，一般厂家会逐级查询。如果实际问题不大，证据不足，那么4S店不怕厂家询价。毕竟两家人的关如果以上五种方案都无效，那只能使用最后一条解决汽车相关的投诉维权了，找法院起诉对方了，这样的话您就请个律师，接着准备好相关资料，做好准备走起诉的道路了。
≥＾≤ 亲亲，很高兴回答您的问题4s店最怕客户投诉的方式如下：一、向厂家投诉：1、4S店是产品经销商，注重销量，而品牌厂家注重售后与品牌建设，厂家对4S店有客户满意度如果厂家接到对4S店的投诉，就会严重影响到4S店的考核成绩，继而影响到他们的收入。所以4S店最怕的其实是投诉到厂家，不管有没有问题，都会被计入考核。
