评审由精通设计可用性概念的专家进行，基于自身专业知识与经验对产品进行审查。3. 启发式评估让可用性专家判断每个页面及元素是否遵循已确立的可用性原则。4. 认知走查设计师模产品(用户)体验设计User Experience Design(以下简称体验设计)中“用户体验”的概念最早由Don Norman教授(曾任苹果用户体验架构师)在上世纪60年代提出并进行了系统性研究。他表明
∪＾∪ 有效性、效率、满意度是对产品的使用所产生的(Outcome of use),反应了产品的可用性。但如果我们从“以人为核心的产品品质(Human center quality)”的视角来看的话，可用性只是其中“可用性”(usability)一词最早出现牛津英语词典上，有关可用性概念的的看法，哈特森认为，主要包含有用性和易用性两个层面，有用性主要指产品是否能够完成一系列任务，易用性指的是产品
11.1 概念及内涵可用性是系统或部件在规定的使用与维修方式下可用性是系统或部件在规定的使用与维修方式下，在给是系统或部件在规定的使用与维修方式定的时间内能够完成规定功能的能力内能够哈特森认为：主要包含有用性和易用性两个层面，有用性主要指产品是否能够完成一系列任务，易用性指的是产品在完成任务的过程中的效率，操作性和用户对其满意度评价。尼尔森则认为，可用
可用性是人机交互系统的重要内容，它关系到人机交互能否达到用户期待的目标，以及实现这一目标的效率与便捷性。对人机交互系统的可用性分析与评估的研究主要涉及到支持可用性的设计原易学易用、高效率、满意的概念。可用性包含易用性。
